12月3日凌晨一点，我院120救护车上走下一行疲惫的医护人员，历时七十二个小时的爱心传递终于画上了圆满地句号。
事情还得从11月30日说起，我院四病室普外科送来了一位特殊的病人谌某，病人呈急性病容，满腹压痛，生命体征也极不稳定，谌永祥主任会诊后诊断为“急性胃穿孔，急性弥漫性腹膜炎，感染性休克”，必须立即手术治疗。可是此时送他来的陪人却没了踪影，患者身无分文，也不愿回答家人的详细情况。原来谌某是怀化人，来益阳碧桂园工地打工已经半年，因为有过吸毒史，多次向家人骗取钱财，早已被父母赶出了家门。按照谌某提供的号码联系他的亲人，却立即被挂断了电话：“这个不孝子，又想来骗钱”。
谌某的病情在逐渐加重，如果不手术可能会危及生命。没有人缴纳医疗费，没有人签署手术同意书，怎么办？总值班郭凤英立即请示院领导，“立即手术，别的以后再说，手术同意书由他自己和总值班先签署。”病室里传来了医院决策层最坚定的声音。
手术进行到深夜，患者得救了。手术后的两天，谌某都沉寂在太多太多的泪水与感激中，四病室的医护人员把他当做自己的亲人，鼓励他树立战胜疾病，重新生活的信心，护士长黄细纯也亲自为他做口腔护理，谌某的面容逐渐变得红润了，病情逐渐好转。
通过派出所的联系，身在怀化的父母终于相信了这个事实，经过医院对病情的评估，同意谌某转回当地治疗，于是有了开头的一幕。
救护车离开当地即将返程时，谌某已满含泪水说不出话来，他的父母紧紧抓住医生的手说“是益阳医专附属医院给了我儿子的第二次生命，希望他学会感恩，重新开始新的生活！”
是的，“增强服务意识、优化服务流程、确保医疗质量、提高服务效率、注重服务诚信、服务回报社会”，医专附属医院的承诺深深已经投入到了每个患者朋友的心里，让患者朋友在获得健康的同时，体会到了家一般的感觉。(文：办公室 文勇)