整洁宁静的环境，先进的医疗设施和优质的医疗服务……让就医群众倍感信心和温馨，使在益阳医专附属医院看病成为他们的一种享受。益阳医专附属医院用建立精品专科、狠抓优质服务的方式，赢得了百姓和政府的满意和信任。
有服务，才有真满意
“今天感觉怎么样？疼痛感减轻些了吗？饮食注意了吗？”在五病室的一间病房里，护士长王伶细心询问一名做完开颅手术不久的女病人。听到病人轻松的回答，她才微笑着放心离开。
在当今激烈的医疗市场竞争中，医疗技术水平和服务质量的高低直接关系到医院生存。益阳医专附属医院精湛的医疗技术和特色的服务体系，受到患者及家属的一致好评，构建出一道和谐医患的绿色风景线。医院全体医务人员立足本职，树立以病人为中心的服务意识，开展形式多样的人文关怀服务，与病人真情沟通，用全方位、多层次的人性化服务吸引病人、留住病人；对全体医护人员进行礼仪培训，提倡使用文明用语，规范医护人员言行，保持医务人员良好的职业形象；在医疗质量和医疗安全上，重点抓好基础质量、环节质量和终末质量的管理，切实把好门诊质量关、医疗安全质量关、医疗文书质量关、急诊抢救关、医技检查关、护理服务关、人员素质关，杜绝医疗纠纷和医疗事故的发生。
如今，走进益阳医专附属医院，映入眼帘的是一幕幕温馨感人的场景：护士细致的为病人洗发梳头，指导病人用药休息，医生穿行在各个病房间，耐心询问病人病情，悉心提醒病人注意事项。一提到提到益阳医专附属医院的服务，病人都会竖起大拇指连声说好，一张张笑脸就是最好的证明。
有实力，才有真满意
前不久，一名病人摔伤致“颈椎5 -6 粉碎性骨折 、完全性截瘫”，因手术风险大，别的医院都不愿为他进行手术。医院院长、脊椎外科专家周志宏和副主任医师李建组织科室全体医生仔细讨论患者病情，迅速确定了手术方案。周志宏亲自主刀，仅用3个小时，便为病人成功实施了“经前路颈5- 6粉碎性骨折部分椎体切除减压术+植骨融合+钢板内固定术”。由于手术及时，患者病情明显好转，现正处于康复之中。
近年来，益阳医专附属医院通过实施“环境引人”、“机制留人”和“培训育人”工程，建立了一支雄厚的专业化的技术人才队伍。如今，该院已经成为一个拥有内科、外科、妇科、儿科、五官科等临床科室，专业技术人员300余名的综合性医院。与此同时，他们采取多种筹资方式，购置先进医疗设备，引进先进技术，打造特色科室。
为了真正提升医院实力，在深入学习科学发展观活动中，该院党支部在校党委的领导下，全院党员中开展了轰轰烈烈地“三培三带”活动。即“把党员培养成技术骨干，把技术骨干培养成党员，把党员中的技术骨干培养成中坚力量”；“党员带头提高认识、带头苦练本领、带头争先创优”，并开展“廉洁行医，从我做起”的主题实践活动。通过“三培三带”把人才和技术，党员和服务有机地结合起来，从而实现资源的最佳配置和价值最大化，促进医院又好又快发展。
有品牌，才有真满意
3月15日，该院五官科为一名口癌患者施行了“右颊部肿块切除+面神经解剖+颈淋巴清扫+腮腺部分切除+左股外侧皮瓣移植修复术”，28日患者来医院复查时，神情自如，口腔癌手术部位愈合良好。
在益阳医专附属医院，这样的专科建设精品迭出。如急症科ICU一例心跳骤停28分钟复苏成功和一例极重度农药中毒自主呼吸停止240多小时后抢救成功；心内科成功抢救已心跳停止29分钟的病人，成功抢救5次反复因扩张性心肌病至呼吸停止的病人……这些成为全省、乃至全国的先例，被湘雅医院的专家称为奇迹。
作为目前我市唯一一所高校附属医院，该院目前已有三个学科为市级重点学科，即脊柱外科、口腔颌面外科、手足外科。脊柱外科除了有一个强大的技术阵营外，其治疗手段是全方位的，如臭氧治疗、射频治疗、溶解治疗、手术治疗等，目前已向微创技术纵深发展，成为了一个强势的舰队。口腔中心承担的儿童窝沟封闭治疗项目属于国家支助项目，受到了社会的好评。显微手足外科迄止目前已完成近1400例手术，成功率近100%，从未发生过纠纷。五官科开展的鼾症治疗、过敏性鼻窦炎等离子治疗、慢性咽炎的微波治疗等已成为病人欢迎的亮点。此外，医院拥有全市第一流的手术室，16层多排螺旋CT（可做冠脉造影和骨密度测定等），GE普洛四维彩超、等离子前列腺切除仪等都是全市前沿的。
辛勤的汗水换来丰硕的回报。几年来，我院先后获得“湖南省消毒管理先进单位”、“益阳市医德医风建设先进单位”、“湖南省消毒管理先进单位”和2010年度“益阳市创先争优十佳百姓满意医院”等荣誉称号。