一根拐杖撑起一片爱心
——以病友需求为导向 提供延伸服务
——以病友需求为导向 提供延伸服务
为贯彻落实《进一步改善医疗服务行动计划》精神，根据医院提出的“以病友需求为导向，创新服务内涵，优化服务流程，提供延伸服务”具体要求，分管副院长杨育才多次组织病友服务中心召开专题会议，强调以增强主动服务和创新服务意识，提升患者就医体验为主要目标，深入开展一系列优质服务活动。
“您的满意就是我们最大的追求”，在今后的工作中，病友服务中心将根据患者需求的不断变化，及时增加个性化服务内容，提供延伸服务，不断提升患者就医体验。
图文：邹志荣
编辑：刘颖
审核：王美君