我院骨科召开公休座谈会
为了进一步深入推进医疗护理优质服务，3月23日下午，我院骨科召开了公休座谈会，会议由护士长朱静主持，20余名患者及家属代表受邀参加，护理部主任郭凤英及部分护士长出席了会议。
座谈会上，首先播放骨科宣传短片，展示了我院骨科专业特色及优质服务；分享了94岁和99岁两位高龄老人，分别先后经历两次骨折、两次手术均康复出院的真实案例。
随后，责任护士介绍骨折及手术病人的饮食要点，内容图文并茂、通俗易懂。并设置了有奖问答环节，患者及家属积极参与，气氛活跃，都觉得受益匪浅。
最后，在场医护人员认真倾听病人及家属讲述存在的困惑，病友们畅所欲言，对目前科室各项工作给予了充分的肯定，对存在的不足提出了针对性的意见和建议。朱静护士长对大家提出的建议表示感谢，并将以此为契机不断改进各项工作。
公休座谈会是医患之间的一座彩虹桥，不仅拉近了医患之间的距离，增强了患者对医院的信任感，也可以让医疗护理工作得到持续改进，真正将优质服务落到实处。
图文：朱 静
审核：郭凤英
审核：郭凤英