“有人晕倒了，快拨打120！”近日，一声急切的呼救声打破了街头的宁静。一名男子在毫无预兆的情况下突然倒地，失去意识，周围的热心市民迅速拨打急救电话，并将男子送至益阳医专附属医院急诊科。
到达益阳医专附属医院后，医护人员对该男子争分夺秒检查，血糖检测结果高得令人震惊，仪器无法直接显示数值。面对昏迷不醒、身份不明的患者、缺失的病情信息，及正常流程下无病人或家属身份信息无法办理入院的紧急情况，益阳医专附属医院没有等待，一边积极报警寻求帮助，力求尽快联系到患者的家属；一边迅速开通先治病后付费绿色通道，全力救治患者。经排查和判断，医护人员最终确认患者患有糖尿病酮症酸中毒，这是一种危急重症，如不及时治疗将危及生命。随即，急诊科、重症医学科多学科联动，为患者制定详细治疗计划并迅速执行。最终，患者恢复意识，血糖也逐步下降，各项临床指标趋于好转，转入普通病房，继续接受进一步观察和治疗。
“谢谢医院救了我亲人的命。你们是一家有温度的医院！”闻讯赶来的患者家属对医院开通绿色通道的举措和医护人员的专业技术和精心照顾表示感谢，并送上锦旗。