为进一步提升优质服务月活动成效，近日，我院召开“强服务 塑形象”座谈会。院领导班子、相关职能部门负责人及来自不同科室的20位住院病友和家属代表参加座谈会。
会上，院党委书记喻文辉对受邀前来参加座谈会的各位病友及家属代表表示热烈欢迎和衷心的感谢，并介绍了召开此次座谈会的目的和意义。他指出，医院始终致力于提供优质服务，改善病友就医体验。此次座谈会，旨在贴近病友，听取病友最真实的声音，通过病友和家属提出的意见和建议，进一步改进服务、促进医院医疗服务质量提升，更好地为广大病友服务，诚挚希望大家畅所欲言，多提宝贵意见和建议。
在听取大家的建议和意见后，喻文辉表示，做得好的方面我们继续发扬，形成医院优势，更好地赢得百姓的信任，做得不好的地方，我们要高度重视、分析原因、积极整改，从而为广大病友提供更优质的服务。